Termos de Uso
Estes Termos são o combinado entre você e o Papo Reto. Ao instalar a extensão ou criar uma conta, você concorda com eles. A gente escreveu do jeito mais direto possível — leia com atenção.
1. Quem somos
O Papo Reto é operado por [Razão Social] Ltda., CNPJ 48.235.911/0001-07, com sede em [endereço completo]. Nestes Termos, "a gente", "nós" ou "Papo Reto" se referem a essa empresa; "você" é a pessoa que usa o serviço.
2. O que é o Papo Reto
O Papo Reto é uma extensão de navegador que salva anúncios de imóveis de cinco portais, gera uma avaliação por IA (a "nota do Olheiro") e compara imóveis lado a lado. É uma ferramenta de apoio à decisão — não é uma consultoria, corretagem ou avaliação imobiliária oficial.
3. Conta e cadastro
Pra usar os recursos completos, você cria uma conta com um e-mail válido. Você é responsável por manter a senha em segurança e por tudo que acontecer na sua conta. É preciso ter 18 anos ou mais e fornecer informações verdadeiras.
4. Planos, preços e pagamento
- Oferecemos um plano Grátis e planos pagos Standard (R$ 34,90/mês) e Pro (R$ 79,90/mês), com opção anual.
- Os pagamentos são processados pela Stripe, por cartão ou Pix.
- Assinaturas renovam automaticamente ao fim de cada ciclo, até você cancelar.
- Os preços podem mudar; se isso acontecer, avisamos com antecedência e a mudança só vale no próximo ciclo.
5. Direito de arrependimento
Comprou e se arrependeu? Você tem 7 dias corridos a partir da contratação para cancelar e receber o reembolso integral, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. É só falar com a gente pelo e-mail de contato.
6. Cancelamento
Você pode cancelar a assinatura quando quiser, sem multa. O acesso ao plano pago continua até o fim do período já pago, e depois disso sua conta volta pro plano Grátis. Créditos de pacotes avulsos não expiram.
7. Créditos e cotas
Uma avaliação é a análise completa de um anúncio; uma comparação bota dois imóveis frente a frente. Cada plano inclui uma cota mensal. Avaliações que você já viu não gastam crédito de novo. Se a cota acabar, você pode comprar um pacote avulso — esses créditos nunca expiram.
8. A natureza da avaliação por IA
A nota do Olheiro é uma opinião automatizada baseada nas informações disponíveis no anúncio (fotos, descrição, dados). Não é laudo técnico, vistoria presencial, avaliação oficial nem garantia sobre o estado, valor ou legalidade do imóvel. Use como um apoio — a decisão final e a vistoria são sempre suas.
9. Sobre os portais
O Papo Reto não é afiliado, associado, patrocinado nem endossado por QuintoAndar, ZAP, Viva Real, Lello, Imóvelweb ou qualquer outro portal. As marcas citadas pertencem aos seus respectivos donos. A extensão apenas lê a página do anúncio que você abre, respeitando os termos de uso de cada site.
10. Uso aceitável
Você concorda em não:
- Revender, sublicenciar ou explorar comercialmente o serviço sem autorização;
- Fazer coleta massiva/automatizada além do uso pessoal normal;
- Tentar burlar limites, engenharia reversa ou comprometer a segurança;
- Usar o Papo Reto para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros.
Podemos suspender contas que descumpram estas regras.
11. Propriedade intelectual
O software, a marca "Papo Reto", o "Olheiro" e todo o conteúdo próprio são nossos ou de nossos licenciadores. Os dados dos anúncios pertencem aos seus respectivos portais e anunciantes. Sua licença de uso é pessoal, limitada e não exclusiva.
12. Disponibilidade e mudanças no serviço
Trabalhamos pra manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, atualizações ou fatores fora do nosso controle (inclusive mudanças nos portais). Podemos adicionar, alterar ou descontinuar recursos, avisando quando a mudança for relevante.
13. Limitação de responsabilidade
Na medida permitida pela lei, o Papo Reto não se responsabiliza por decisões de aluguel tomadas com base nas avaliações, por indisponibilidade dos portais, nem por danos indiretos. Nada nestes Termos afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
14. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Quando isso acontecer, mudamos a data no topo e, em caso de mudança relevante, avisamos por e-mail. Continuar usando o serviço depois disso significa que você concorda com a versão nova.
15. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais disputas, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
16. Contato
Ficou com dúvida sobre os Termos? Escreve pra gente:
contato@pprt.app.br · [Razão Social] Ltda. · CNPJ 48.235.911/0001-07
Papo Reto